1、如何向领导沟通和汇报工作。
2、“电梯测试”:你要见的一个企业决策人总裁,结果人家临时要走,他跟你打了个招呼,征询你:“我们一起下楼,好吗?我们可以在电梯里谈一下”。你感到这可能是这家公司作出决策前,你最后一次见到该总裁了,乘电梯下去大概需要30秒钟,也就是在这30秒钟之内,你必须将自己公司意图和解决方案推销给总裁。想一想,你是否具备了这种能力?
3、小郑的小事 (上面的例子是500强的,离我们很远,但是我们身边也有这样的需求,比如同事)。
4、我问,他答:“谈了,就那样了”,我急:“哪样了?” (小郑开会回来,我问他,他的回答)
5、小郑写给我的东西:
6、如果你是陈总、陈副总,看了会怎么想啊?
“看不下去!”,“不知说什么?”,“头痛”,“都忙得一头烟了,还理这个?”
7、不是说小郑不认真。如果你不想KW这么燥,细细看下去,其实小郑写的很认真的,很全面的。
可惜这份付出,未必就有回报。
8、结果(合理想象一下领导看了这份东西的反应):
好一点的:“小郑不知写什么,懒得理了。”
积极一点的,拿起电话问:“小郑,你来说说……”(得,白写啦)
坏一点的:“小郑什么水平?话都说不清楚?(电话)KW,小郑现在工资是多少?”(减工资)
一切皆有可能,就没有好的可能。
9、其实这件事要向领导汇报:
1)这件事成不成?
2)我们谈了些什么,对方是什么意见和态度?
3)他们是怎么操作的,对我们有什么好处?
4)我们是和谁谈的?
5)接下来我打算怎么跟进?
10、所以,我根据他的口述,写成这样,当然是我问他答的结果了:
11、总结一下。
12、这里顺便再讲一讲和领导写邮件的要点不外乎几种: 一、汇报工作。
邮件正文需要提纲挈领,如果你一定要把自己做的事情事无巨细,请在附件里写。要知道领导的时间远比你的宝贵。
13、二、请求批示。
写清楚什么事,如果领导完全不知道的事,还需要补充背景资料,切忌自以为领导什么都知道。很重要的一条是不要自作聪明加上许多自己的分析,要知道领导不会比你苯,至少不要表现出来。更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。这个需要一点技巧,汇报了一个问题,然后委婉的说自己的看法,最后的决定却是领导的。一个懂得解决问题的才是manager,只会反映问题的不过是staff而已。
14、三、写主题
可能你做了什么报告,领导忽然需要调用,你发过去,最重要的就是写清楚主题。
再次强调主题的重要性,我是很讨厌别人发东西给我不写主题,因为我所有文件都存档的,以后查找就是按主题搜索。而且文件巨多,巨乱,想想大领导的信息存储量更大,没有一个正确的主题是很不职业的。
主题:什么事+时间+名字简称。如/分享如何沟通汇报工作201008KW或者/如何写好微信公众号的方法201610黄。
15、最后,说几句废话。
16、一个员工能从基层成长起来个人能力是非常重要的,除非你有过硬的家庭社会背景,否则都是专业上很能干,为人处事上颇有功力才能有机会。
机会不是天上掉下来的,也不是别人给的,是自己争取的(老套了)。
17、所谓品行,每天兢兢业业工作就叫品行优良吗?工作业绩=5分成绩+5分表现。相信酒香不怕巷子深的人未免太天真了。今时今日,技巧的把自己做的事表现出来才可以叫profession。
你做过些什么,表现出来,并不是件羞耻的事,本就无愧于你的品行。做过了不说才是愚蠢。外企的文化往往是结果为导向,怎么做的并不重要,what they care is just the result。
18、谢谢(给点掌声,就作鸟兽散)。